GLAMI și-a anunțat recent noua identitate vizuală și surprinde publicul cu un design nonconformist, plin de energie și efervescență. Violetul electric a devenit culoarea reprezentativă a brandului, iar logo-ul și elementele de iconografie au fost actualizate pentru a reda în profunzime esența GLAMI: intersecția modei cu tehnologia, dar și punctul comun în care magazinele online și cumpărătorii se întâlnesc. Cum era de așteptat, acest proces a fost unul amplu, motivat nu doar de creativitate, ci mai ales de nevoile și așteptările publicului țintă în 2023. Xenofon Eleftheriadis (Director de Comunicare GLAMI Global) a împărtășit cu noi câteva informații din „culise”, pentru a înțelege mai bine care este noua viziune de brand.
Ce a inspirat decizia de a actualiza identitatea vizuală a GLAMI și cum reflectă aceasta valorile companiei?
De la lansarea GLAMI în 2013, scopul nostru a fost să creăm cel mai bun catalog de modă și să oferim fiecărui utilizator toate articolele vestimentare într-un singur loc. 10 ani mai târziu și odată cu achiziția STILEO – cel mai mare agregator de modă din Italia – în 2022, am simțit că este un moment de reflecție și apreciere, prilej numai bun pentru a ne stabili noi obiective de viitor. Folosind tehnologia noastră proprie din 2020, construim și îmbunătățim platformele GLAMI constant, cu scopul de a oferi cea mai bună experiență online utilizatorilor, personalizată în funcție de gusturile și preferințele individuale. De aceea, ca parte a noului nostru logo, introducem un simbol: asteriscul ce semnifică, printre altele, intersecția modei cu tehnologia.
Cum a evoluat strategia de segmentare a companiei după adoptarea noii identități vizuale și ce segmente specifice sunt vizate acum?
Unele dintre valorile de bază ale brandului nostru au fost încă de la început reprezentate de incluziunea și respectul pentru toți oamenii, ceea ce înseamnă că oricine este binevenit pe GLAMI, indiferent de stil individual, sex, dimensiuni corporale sau orice alți factori de segmentare. Când vine vorba de portofoliu, partenerii noștri – magazinele și brandurile colaboratoare – nu aparțin unui anumit gen de modă. Colaborăm cu magazine locale ce creează și vând piese de modă sustenabile, dar și cu branduri globale și e-shop-uri cu designeri populari. Nu aș spune că noua identitate de brand a afectat strategia de segmentare, ci dimpotrivă. A dezvăluit nevoia unei identități de brand proaspete, care să servească mereu obiectivul nostru de a contura fiecăruia experiența supremă de căutare a modei, de a îmbrățișa și susține diferențele și individualitatea.
Cum s-a schimbat poziționarea brandului odată cu noua identitate vizuală și cum intenționați să comunicați acest lucru consumatorilor?
De la „Găsirea a milioane de produse într-un singur loc” (poziționarea noastră în trecut), la GLAMI face alegerile de modă SIMPLE și RAPIDE în prezent, am avut o călătorie lungă, fascinantă și interesantă în lumea comerțului electronic. Pornind de la această expresie foarte simplă, dar atât de semnificativă, peste 120 de experți lucrează la ceea ce numim experiență de cumpărături vestimentare mai facilă și mai promptă prin platformele noastre!
Parte din această nouă poziționare este, de asemenea, micul lifting al siglei, prima schimbare vizibilă pe care utilizatorii și fanii o pot observa deja online. Pe site-ul oficial, pe conturile social media, în reclamele și aplicația noastră, GLAMI are acum un simbol nou-nouț, un asterisc unic ce intră în componența logo-ului.
Care sunt elementele cheie ale noului stil vizual?
Noul nostru stil vizual include un logo actualizat cu asteriscul violet electric, o nouă paletă de culori de brand și noi elemente de design. Astfel, ne dorim să fim îndrăzneți și plini de energie, primitori și distinctivi, simpli și incluzivi, dar și mereu în trend! O parte a acestei noi abordări este, de asemenea, să ne reinventăm brandul și poveștile pe care vrem să le împărtășim urmăritorilor noștri. Din acest motiv, echipa noastră lucrează pe piloni specifici de conținut, cu diferite obiective de comunicare, dar întotdeauna aliniate la valorile GLAMI.
Ce rol joacă personalizarea în strategia companiei și cum se reflectă în noua identitate vizuală?
Utilizatorii sunt în centrul tuturor deciziilor noastre și pentru ei încercăm să construim cel mai bun produs posibil. În calitate de deschizător de drumuri, GLAMI folosește tehnologia de învățare automată încă din 2015, pentru a le asigura clienților cea mai bună experiență de căutare a produselor. În prezent, le oferă cumpărătorilor, dar și e-shop-urilor partenere, posibilitatea de a beneficia de avantajele inteligenței artificiale în e-commerce (AI). Echipa GLAMI de AI creează aplicații menite să înlesnească recomandarea automată de articole, asocierile similare ori clasificarea facilă, astfel încât procesul de descoperire a tendințelor vestimentare să fie o reală plăcere. Stilul vizual actualizat al brandului constă, după cum am amintit, în logo-ul recondiționat, noile culori reprezentative și noul simbol: un asterisc violet electric. Alegerea a fost inspirată de diferențiatorul GLAMI – toate piesele de modă într-un singur loc – iar simbolul prezintă GLAMI ca punct de intersecție între modă și tehnologie, dar și ca loc în care magazinele electronice și clienții se întâlnesc.
Ce măsuri sunt luate pentru a asigura incluziunea și diversitatea prin noua identitate vizuală și cum este comunicat acest lucru publicului?
Este necesară următoarea mențiune: există un sens mai profund pentru ceea ce reprezintă logo-ul. Combinația de margini ascuțite și rotunjite ale asteriscului reflectă convingerea noastră că moda este pentru oameni de toate vârstele, dimensiunile sau tipurile de corp și, prin urmare, constituie angajamentul nostru față de incluziune. Culoarea violet electric transmite un sentiment de rafinament, creativitate și fiabilitate. Prin această îmbinare, ne propunem să inspirăm și să ajutăm fiecare utilizator să găsească exact piesa de îmbrăcăminte, încălțăminte sau accesorizare căutată.
Ce valori-cheie va urmări compania pentru a măsura succesul noii identități vizuale și cum vă așteptați să se schimbe acestea în timp?
Serviciul de descoperire de modă este o valoare cheie de nivel superior pe care o vom observa în timp. De asemenea, vom măsura eficiența publicitară a materialelor folosind noua identitate și efectuând o comparație cu performanțele anterioare.
Privind mai departe, care sunt principalele priorități și domenii de interes ale companiei atunci când vine vorba de marketing și branding? Cum sunt sprijinite de noua identitate vizuală?
Aș spune că atunci când vine vorba de priorități, ne axăm pe patru elemente: educație, divertisment, inspirație și convingere. Fiecare material elaborat, tactică de comunicare sau publicitate ar trebui să se încadreze în cel puțin una dintre zonele amintite. La alt nivel, toate planurile noastre se bazează pe caracteristicile unice ale GLAMI, pe valorile brandului și, desigur, pe obiectivele de afaceri. Noua identitate vizuală ne va ajuta să folosim instrumentele de comunicare non-verbală, pentru ca utilizatorii să înțeleagă că lucrăm pentru ei, că ne străduim să creăm o platformă care facilitează procesul de descoperire a modei și cumpărăturile prin adaptarea recomandărilor de produse, toate acestea prin intermediul tehnologiei.
Așadar, GLAMI nu doar că transformă găsirea articolelor vestimentare potrivite într-un proces simplificat, însă valorifică semnificativ și diversitatea și incluziunea, reprezentând o reală sursă de inspirație. GLAMI aduce procesul de personalizare mai aproape de public și îl ajută să aibă acces la cele mai bune recomandări de modă, în funcție de nevoile sau dorințele individuale.
Leave a Reply